Otros tramites
Solicitud de Cambio de tarifa y/o Razón social / Traslado o retiro de conexión:
Una vez que registrada tu solicitud se procederá a atender según el trámite.
Para hacer un reclamo
Puedes presentar tu reclamo a través de:
- Escrito: En cualquiera de los nuestros Centros de Servicios.
- Teléfono: nuestro Fonoempresas al teléfono 517-1718.
- Correo: enviando un correo electrónico al buzón: fonocliente@pluz.pe o atencionfonoempresas@pluz.pe
- Portal Cliente: Ingresa en el Link.
- Una vez ingresado tu reclamo se te proporcionará un número de atención comercial para identificar tu reclamo.