Solicitud de Cambio de tarifa y/o Razón social / Traslado o retiro de conexión:

Una vez que registrada tu solicitud se procederá a atender según el trámite.

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Para hacer un reclamo

Puedes presentar tu reclamo a través de:

  • Escrito: En cualquiera de los nuestros Centros de Servicios.
  • Teléfono: nuestro Fonoempresas al teléfono 517-1718.
  • Correo: enviando un correo electrónico al buzón: fonocliente@pluz.pe o atencionfonoempresas@pluz.pe
  • Portal Cliente: Ingresa en el Link.
  •  Una vez ingresado tu reclamo se te proporcionará un número de atención comercial para identificar tu reclamo.